支付与退款政策

支付政策

最后更新:2025-09-15

本支付政策说明,当您购买 FaceSwaply 的订阅或相关服务时,支付、计费、续费与退款将如何处理。


1. 订阅付款

购买 FaceSwaply 订阅即表示您同意支付结账时清楚标明的费用。所有价格均按显示币种计费,并可能包含适用税费,除非另有说明。

付款将由我们的第三方支付服务提供商安全处理。除第三方支付处理商出于完成交易所需的情况外,我们不会存储您的完整支付卡信息。


2. 自动续费

除非另有说明,订阅默认会自动续费。也就是说,在每个计费周期结束时,您的订阅将使用原始购买时所使用的相同支付方式自动续订。

您授权我们按照订阅结账页面所列的周期性收费频率,自动扣除适用的订阅费用。


3. 取消订阅

您可随时在账户设置中取消订阅,或通过联系我们的支持团队取消。

取消后:

  • 您的订阅将在当前已付款计费周期结束前持续有效
  • 除非法律另有要求,否则不会按比例退款
  • 在当前周期结束后,系统不会再收取后续费用

4. 退款

除非法律另有规定,或购买时明确说明,否则所有付款均不予退款

我们可自行决定,在以下情况下审查退款申请:

  • 重复扣费
  • 因技术错误导致错误计费
  • 法律要求的情形

如果您认为被错误收费,请尽快联系我们。


5. 免费试用与促销

我们可能会不时提供免费试用、折扣或促销价格。除非另有说明,在试用或促销期结束后,您的订阅将自动转为标准付费订阅,除非您在续费前取消。


6. 价格变更

我们保留随时调整订阅价格的权利。如适用于您的订阅,我们将在价格变更生效前提前合理通知您。变更后继续使用服务,即表示您接受新的价格。


7. 支付失败

如果您的支付方式被拒绝或付款失败,我们可能会:

  • 重试扣款
  • 暂停或限制对付费功能的访问
  • 在付款问题解决前取消您的订阅

您有责任确保您的付款信息保持准确且最新。


8. 联系我们

如您对计费、续费或退款有任何疑问,请通过 support@faceswaply.com 联系我们。