支払い・返金ポリシー

このポリシーでは、FaceSwaply の支払い、サブスクリプション、クレジット、返金に関するルールを説明します。

Last updated: 19 May 2026

この支払い・返金ポリシーは、FaceSwaply（以下「当社」）が、https://faceswaply.com で提供するサービスに関して、サブスクリプション、クレジットパック、クレジットの利用、請求、解約、および返金をどのように取り扱うかを説明するものです。

サブスクリプションまたはクレジットパックを購入することにより、ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなされます。

1. 一般的な支払い条件

サブスクリプションは、face swap、AI ヘッドショット、ヘアスタイルのプレビュー、髪色の変更、その他対応するワークフローなど、AI 写真編集を継続的に行うユーザー向けに設計されています。

請求サイクル: サブスクリプションは、更新前に解約しない限り、選択した月額または年額サイクルで自動更新されます。
含まれるクレジット: 各プランにはクレジット付与枠が含まれます。クレジットは、対応する生成または編集ツールを実行した際に消費されます。
クレジット利用: 必要なクレジット数はツールごとに異なり、モデル、設定、出力形式、処理の複雑さによって変動する場合があります。
解約: アカウントまたは請求ポータルから解約できます。通常、アクセス権は支払い済みの請求期間が終了するまで継続します。
アップグレードとダウングレード: アップグレードは即時に反映される場合があります。ダウングレードは、チェックアウト時に別途表示がない限り、通常は次回請求サイクルから適用されます。
サブスクリプションの返金: 法令で義務付けられる場合、重複請求があった場合、または確認済みの技術的問題により有料サービスを合理的に利用できなかった場合を除き、サブスクリプション料金は原則として返金されません。

クレジットパックは、サブスクリプションプランを変更せずに追加生成を行いたいユーザー向けの単発チャージです。

購入: 購入したクレジットは、支払い完了後にアカウントへ追加されます。
ボーナスクレジット: 一部のパックにはボーナスクレジットが含まれる場合があります。ボーナスクレジットに現金価値はありません。
利用: クレジットは FaceSwaply 内でのみ使用できます。譲渡、換金、再販売はできません。
有効期限: 購入クレジットおよびボーナスクレジットの有効期限は、製品画面、チェックアウト画面、またはアカウント画面に表示される期間に従います。
消費: クレジットは、生成または対応する操作を送信した時点で差し引かれます。失敗したタスクについては、サービスの返金または再試行ロジックに従って処理される場合があります。